Une grande première. Un guichet unique de l’administration foncière est opérationnel, depuis quelques semaines, à Fianarantsoa. Installé dans le bloc administratif de la région Haute Matsiatra, ce guichet unique abrite quatre services, à savoir, service des domaines, celui de la topographie, de l’Aménagement du territoire et de l’Enregistrement et Timbres.
Ce guichet unique a été inauguré officiellement mercredi dernier.
La mise en place de ce guichet unique vise à réduire les va-et-vient des usagers, à réduire aussi la durée de traitement des dossiers, et à limiter les tentatives de corruption.
Dès l’entrée au guichet, un responsable de l’accueil oriente les usagers vers les services où ils pourraient s’adresser pour le traitement de leurs dossiers. L’accès des usagers s’arrête au « Front Office » où ils déposent leurs dossiers et les récupèrent après traitement. Il existe également du « Back Office » où les responsables concernés travaillent sur les dossiers qui leur ont été remis par le « Front Office ».
Les autres grandes villes seront également dotées de ce guichet unique de l’administration foncière, en fonction de la réussite de celui de Fianarantsoa.
